Leaver Guard

Guía de uso

Versión 1.2.0 · La publicación comercial en Atlassian Marketplace está en preparación. Esta documentación describe las funciones de la versión candidata.

Preparar una revisión

  1. Un administrador instala la app en Jira Cloud y concede sus permisos.
  2. Abre Configuración de Jira → Apps → Leaver Guard. Se requieren permisos de administración y de búsqueda de usuarios.
  3. Elige hasta 20 proyectos. Una selección vacía utiliza los proyectos accesibles para la app.
  4. Añade, si corresponde, hasta 20 personas como salidas planificadas. Esto no desactiva ni elimina sus cuentas.
  5. Decide si quieres incluir filtros y paneles visibles del sitio. Su alcance no se limita a los proyectos seleccionados.
  6. Guarda e inicia un escaneo. Revisa las personas detectadas y los elementos que les corresponden.

Qué revisa

Leaver Guard revisa incidencias abiertas asignadas, responsables de proyectos, responsables de componentes, propietarios de filtros y propietarios de paneles accesibles. Detecta cuentas inactivas y personas incluidas en salidas planificadas. Los recursos privados o no accesibles pueden quedar fuera del informe.

La prioridad combina el estado de la cuenta y factores como liderazgo, vencimiento o uso compartido. Es una ayuda de revisión, no una evaluación laboral ni una recomendación de desactivar una cuenta.

Preparar y confirmar un traspaso

  1. Abre los elementos de una persona y selecciona un sustituto activo para cada recurso.
  2. Genera la vista previa y comprueba responsable anterior, sustituto y alcance.
  3. Confirma. La app relee el recurso y comprueba las condiciones antes de solicitar el cambio a Jira.
  4. Consulta el historial. Un resultado se declara confirmado cuando una lectura posterior muestra al sustituto.
  5. El sustituto debe abrir el filtro o panel y comprobar su acceso al contenido y a los gadgets que necesita.

El sustituto debe ser una persona activa distinta del propietario anterior. Para incidencias, proyectos y componentes, debe poder recibir las asignaciones correspondientes. La visibilidad y los permisos de un filtro o panel pueden requerir ajustes adicionales en Jira.

Si algo cambia o se interrumpe

Una edición posterior a la vista previa, un permiso retirado o un propietario diferente puede bloquear el traspaso. Genera otra vista previa tras revisar el estado actual. Si un panel tiene un nombre incompatible para el sustituto, Jira puede rechazarlo: la app no lo renombra automáticamente.

La recuperación comprueba el estado de Jira y no repite automáticamente una solicitud de cambio incierta. El historial diferencia la verificación obtenida al transferir y el propietario observado más tarde. No hay una reversión automática: para devolver una responsabilidad, prepara un nuevo traspaso autorizado.

Escaneos, informes y límites

Los bloques contienen entre 1 y 500 elementos. Puedes continuar por etapas o activar la continuación automática. Cancelar un escaneo conserva el último informe terminado. El seguimiento semanal crea informes; nunca transfiere responsabilidades por sí solo.

La exportación CSV contiene los registros de la página accesible del historial y sus observaciones. No equivale a una exportación completa del sitio. Los límites de Forge y Jira, los permisos y los fallos de red pueden retrasar operaciones o producir informes parciales.

Licencia y ayuda

Se requiere licencia activa o de evaluación para nuevos escaneos, configuraciones y traspasos. El administrador conserva acceso a los informes e historial disponibles al quedar inactiva la licencia, sujetos a su conservación.

Contactar con soporte · Datos y conservación