Versión de 10 de septiembre de 2026. Aplicable a los pedidos cuya ficha de Marketplace incorpore esta versión.
Proveedor y acuerdo aplicable
El proveedor es Noé Pérez Blanco (NoeApps), identificado en el aviso legal. Las notificaciones contractuales se dirigen a noeapps@noeapps.com.
Se incorpora el Bonterms Standard End User Agreement, versión 1.0, junto con estas condiciones específicas del proveedor cuando la ficha de Marketplace indique su adopción. El acuerdo estándar regula, entre otros aspectos, los derechos de uso, las obligaciones de las partes, garantías, responsabilidad y terminación. No se altera su contenido salvo en las condiciones expresamente identificadas aquí.
Producto y documentación
DeleteGuard for Jira registra determinados metadatos de eventos de eliminación recibidos después de instalar la aplicación y los muestra a administradores de Jira. El alcance se detalla en la guía. No restaura incidencias, no reconstruye eliminaciones anteriores, no conserva adjuntos ni comentarios y no sustituye una copia de seguridad ni un sistema de conservación reglamentaria.
Licencias y pedidos
Las licencias, pruebas, precios, impuestos, renovaciones y gestión del pedido son los que presente Atlassian Marketplace al contratar. La captura de nuevos eventos requiere una licencia activa, incluida la licencia del tramo gratuito cuando proceda. Al caducar la licencia, los administradores pueden consultar el historial existente mientras la app permanezca instalada; el mantenimiento de privacidad continúa.
Documentos incorporados
Se incorporan el acuerdo de tratamiento de datos, la política de privacidad, las medidas de seguridad y la política de soporte. No se incorpora ningún SLA adicional.
Soporte y límites del servicio
Soporte por correo en support@noeapps.com. No se promete atención permanente ni un plazo contractual de respuesta o resolución. La recepción de eventos es asíncrona y depende de Jira, Forge y sus límites; puede haber retrasos o interrupciones.
Datos y terminación
El cliente determina la finalidad y la base jurídica del historial y controla los permisos administrativos. Antes de desinstalar debe gestionar las necesidades de conservación de su organización. La versión inicial no incluye exportación automática. La app intenta limpiar sus datos al desinstalar y se aplica además el ciclo de Atlassian. Una reinstalación normal inicia un historial nuevo; no se ofrece recuperar el historial anterior.
Ley y jurisdicción
Esta condición sustituye el apartado 19.2(b) del acuerdo estándar: se aplica la legislación española y, para relaciones entre empresas o profesionales, los juzgados y tribunales de Ourense. Se respetan en todo caso las normas imperativas, competencias judiciales obligatorias y derechos que no puedan renunciarse.